¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas rápidas, guías paso a paso y contacta con nuestro equipo de soporte.
Operativo en 3 pasos
01
Registra tu planta
Crea tu cuenta con la prueba gratuita de 14 días. Configura tu primera planta con nombre y dirección.
02
Añade los vehículos
Introduce las hormigoneras en la flota con matrícula y tipo. Recibe avisos automáticos para los vencimientos de ITV y seguro.
03
Invita a los conductores
Añade conductores desde la página Usuarios. Recibirán las credenciales para descargar la app Cubos Driver y empezar de inmediato.
FAQ
General
¿Qué es Cubos?
Cubos es una plataforma para la gestión de flotas de hormigón. Incluye la Dashboard Cubos para gestionar pedidos, DDT, turnos, vehículos y conductores, y la app móvil Cubos Driver que los conductores usan para navegar, completar las entregas y rellenar los documentos de transporte.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
La prueba gratuita dura 14 días e incluye acceso completo a todas las funcionalidades. Se requiere una tarjeta de crédito para la activación, pero no se realizará ningún cargo durante el periodo de prueba. Puedes cancelar en cualquier momento.
¿Qué idiomas están disponibles?
Cubos soporta 10 idiomas: italiano, inglés, alemán, francés, español, polaco, portugués, neerlandés, rumano y croata. Tanto la dashboard como la app del conductor están disponibles en todos los idiomas.
Dashboard Cubos
¿Cómo añado un conductor?
Ve a la página Usuarios en la dashboard, haz clic en 'Añadir usuario' e introduce el nombre, email y rol del conductor. Se generará una contraseña temporal. El conductor podrá descargar la app Cubos Driver e iniciar sesión con las credenciales recibidas.
¿Cómo funciona la facturación?
La facturación es por puesto a €24,99/conductor/mes. Solo se cuentan los usuarios con rol 'conductor' — administradores, responsables de planta, mecánicos y secretarias no afectan al coste. El titular gestiona el plan desde la página Ajustes.
¿Cómo monitorizo los vehículos en tiempo real?
Desde la dashboard, abre la sección Mapa para ver todos los vehículos en tiempo real. Cada vehículo muestra el estado actual, la posición GPS actualizada y el conductor asignado. El seguimiento solo está activo durante los turnos.
¿Cómo gestiono los documentos de los vehículos?
En la página Vehículos, cada vehículo tiene una sección de documentos donde puedes monitorizar la ITV, el seguro y otros documentos. El sistema envía avisos automáticos 30 días antes de cada vencimiento.
App Conductor
¿Cómo inicio un turno?
Abre la app Cubos Driver, selecciona el vehículo asignado, la planta de origen e introduce el kilometraje inicial. Toca 'Iniciar turno' para activar el seguimiento GPS y recibir los pedidos.
¿Cómo completo una entrega?
Sigue la secuencia en la app: confirma la llegada a la obra, registra el inicio de descarga, introduce los datos de la bomba si la hay, y confirma el fin de descarga. Recoge la firma del cliente en el DDT digital y marca la salida.
¿Cómo reporto una avería?
Desde la pantalla del turno activo, toca 'Reportar problema'. Selecciona el nivel de prioridad, describe la avería y adjunta fotos si es necesario. El reporte llega inmediatamente a la dashboard del responsable.
¿Necesitas ayuda?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. Escríbenos y te responderemos lo antes posible.
Escríbenos a support@cubos.app
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