Ultima actualizare: 20 mai 2026

1. Introducere

Cubos, cod TVA IT03211810308, operează site-ul Cubos, Cubos Dashboard și aplicația mobilă Cubos Driver. Această notă explică ce date personale prelucrăm, în ce scopuri, pe ce temeiuri legale, cât timp le păstrăm și ce drepturi puteți exercita.

2. Roluri de confidențialitate

Rolul de confidențialitate se schimbă în funcție de contextul prelucrării.

Cubos acționează ca operator pentru site, înregistrare, perioadă de probă, facturare, suport, candidaturi și comunicări comerciale.
Pentru datele operaționale încărcate sau generate de companiile client în Dashboard și aplicația Driver, Cubos acționează în mod normal ca persoană împuternicită în numele companiei client.
Compania client rămâne operator pentru datele angajaților, șoferilor, vehiculelor, clienților, șantierelor și documentelor operaționale, inclusiv informarea lucrătorilor și cerințele de dreptul muncii aplicabile.

3. Informațiile pe care le colectăm

Informații personale și profesionale

Prenume, nume, email, număr de telefon și credențiale de cont.
Rol, stație alocată, vehicul alocat, fotografie de profil opțională și preferințe de limbă.
Date administrative sau HR când sunt configurate de compania client, precum cod fiscal, adresă, data și locul nașterii, tip contract, data angajării, tarif orar și contacte de urgență.
Date despre clienți, șantiere, transportatori și destinatari introduse în comenzi și avize.

Date operaționale

Poziția GPS precisă a vehiculului în timpul turelor active, inclusiv coordonate, viteză, precizie, timestamp și stare foreground/background.
Început/sfârșit tură, pauze, kilometraj, alimentări, evenimente de tură și status livrări.
Comenzi, avize, semnături digitale, note operaționale, adrese de livrare, cantități, produse și date client/transportator.
Rapoarte de mentenanță, incidente, fotografii, videoclipuri sau atașamente încărcate de utilizatori.
Cozi offline și date stocate temporar pe dispozitiv pentru sincronizarea operațiunilor fără conexiune.

Date tehnice și dispozitiv

Tip dispozitiv, sistem de operare, versiune aplicație, limbă, adresă IP și loguri tehnice de securitate.
Tokenuri pentru notificări push și identificatori necesari comunicărilor operaționale.
Cookie-uri, preferințe de consimțământ, date analytics și diagnostic erori când sunt activate.

4. Cum folosim informațiile

Folosim datele doar pentru a furniza, proteja și îmbunătăți Cubos și pentru a permite companiilor client să își gestioneze operațiunile.

Afișarea vehiculelor active pe hartă și coordonarea stației, biroului și șoferilor în timpul turei.
Gestionarea comenzilor, livrărilor, avizelor, semnăturilor, trimiterii emailurilor, solicitărilor operaționale și documentației.
Gestionarea turelor, prezenței operaționale, alocărilor, vehiculelor, mentenanței și notificărilor.
Furnizarea navigației, calculului de rute și suportului operațional în timpul livrărilor.
Gestionarea conturilor, plăților, abonamentelor, securității, suportului și comunicărilor de serviciu.
Analizarea agregată a utilizării site-ului sau produsului când este permis, fără a vinde date personale.
Respectarea obligațiilor legale, fiscale, contabile, contractuale și de securitate.

5. Temeiuri legale

Prelucrăm date personale doar când există un temei legal aplicabil.

Contract sau măsuri precontractuale pentru crearea conturilor, furnizarea platformei, gestionarea plăților, suportului și serviciilor solicitate.
Obligații legale pentru facturare, contabilitate, securitate, păstrare documente și răspunsuri către autorități competente.
Interes legitim pentru securitate, prevenirea abuzurilor, îmbunătățirea serviciului, diagnostic tehnic și continuitate operațională.
Consimțământ pentru cookie-uri și analytics neesențiale, comunicări de marketing și alte prelucrări opționale.
Pentru datele lucrătorilor prelucrate în numele unei companii client, temeiul legal este stabilit de compania client ca operator.

6. Stocarea și securitatea datelor

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu riscul datelor prelucrate.

Hosting și bază de date furnizate în principal de Supabase cu infrastructură în Uniunea Europeană.
Criptare în tranzit prin TLS/SSL și controale de acces bazate pe roluri și tenant.
Autentificare, separarea tenant-urilor, politici de acces și permisiuni administrative limitate.
Monitorizare erori, loguri tehnice, backup-uri și proceduri pentru reducerea accesului neautorizat, pierderii sau modificării datelor.

7. Partajarea datelor

Nu vindem date personale. Datele sunt partajate doar când este necesar pentru furnizarea Cubos sau respectarea obligațiilor aplicabile.

Cu compania client care gestionează contul și utilizatorii autorizați ai aceleiași organizații, conform rolurilor configurate.
Cu furnizori tehnici care prelucrează date în numele nostru sau al companiei client.
Cu consultanți, autorități sau terți când este cerut de lege, contract sau pentru protejarea drepturilor și securității.
Cu destinatari indicați de compania client, de exemplu pentru trimiterea avizelor sau comunicărilor operaționale.

8. Furnizori și servicii terțe

În funcție de funcționalitățile utilizate, Cubos poate folosi următorii furnizori sau servicii integrate.

Supabase pentru autentificare, bază de date, storage și funcții backend.
Vercel pentru hosting site, analytics tehnic și performanță când sunt activate.
Stripe pentru plăți, abonamente, facturi și portal billing.
Resend pentru emailuri tranzacționale, trimitere avize și comunicări de serviciu.
Sentry pentru monitorizare erori, performanță și diagnostic aplicație.
Google Analytics pentru analiza traficului site-ului numai cu consimțământ și conform preferințelor utilizatorului.
Expo, Apple Push Notification service și Firebase Cloud Messaging pentru notificări push.
HERE, Mapbox și servicii de hărți/navigație pentru geocodare, hărți, rute și navigație.
Cloudflare Turnstile sau servicii echivalente pentru protecție antispam și securitatea formularelor când sunt activate.

9. Drepturile tale GDPR

În limitele prevăzute de GDPR, puteți exercita următoarele drepturi:

Acces - Să solicitați o copie a datelor personale.
Rectificare - Să corectați date personale inexacte sau incomplete.
Ștergere - Să solicitați ștergerea datelor când sunt îndeplinite condițiile.
Portabilitate - Să primiți datele într-un format structurat, citibil automat.
Opoziție - Să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct.
Restricționare - Să solicitați restricționarea prelucrării în anumite cazuri.
Plângere - Să depuneți plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la support@cubos.app.

10. Păstrarea datelor

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile indicate, obligațiile legale sau acordurile cu compania client.

Date cont, profil și suport: pe durata relației cu Cubos și pentru perioada necesară obligațiilor contractuale, fiscale sau litigiilor.
Date operaționale, comenzi, avize și semnături: pentru perioada cerută de compania client și obligațiile documentare, fiscale sau contractuale aplicabile.
Date GPS detaliate: doar pentru nevoi operaționale, siguranță, livrare și raportare; compania client ar trebui să configureze perioada cea mai scurtă posibilă. Istoricul GPS și ture poate fi păstrat până la 2 ani când este necesar.
Date analytics/cookie-uri: conform preferințelor de consimțământ și politicii de cookie-uri.
Candidaturi și CV-uri: pentru timpul necesar recrutării și oportunităților viitoare compatibile, cu excepția cererii de ștergere.

11. Date de localizare GPS

Cubos Driver colectează poziția GPS precisă a vehiculului prin dispozitivul șoferului doar în timpul unei ture active. Tracking-ul este folosit pentru afișarea vehiculului pe hartă, coordonarea livrărilor, sprijinirea șoferului, îmbunătățirea siguranței operaționale și documentarea stării livrării.

Tracking-ul începe la pornirea turei și se oprește automat la finalul turei.
Nu se colectează locație în afara turei sau când tracking-ul nu este activ.
Colectarea poate avea loc în foreground și background pentru a menține poziția vehiculului actualizată chiar când aplicația este minimizată sau ecranul este stins.
Datele afișate privesc vehiculul și tura operațională; identitatea șoferului poate fi dedusă doar de utilizatori autorizați pe baza alocărilor de tură.
Cubos nu folosește GPS pentru monitorizare disciplinară automatizată, evaluare automată a productivității sau supraveghere în afara programului.
Accesul la hartă și istoric trebuie limitat la roluri autorizate și proporțional cu scopurile operaționale.

Dacă firma client folosește Cubos cu angajați sau colaboratori, trebuie să furnizeze propria informare lucrătorilor, să respecte regulile privind controlul la distanță și, unde este necesar, să obțină acord sindical sau autorizația inspectoratului muncii. Este recomandat și un anunț vizibil pe vehiculul localizat.

12. Responsabilitățile companiilor client

Companiile client trebuie să folosească Cubos proporțional și în conformitate cu legislația aplicabilă de confidențialitate și muncă.

Să informeze șoferii, angajații și colaboratorii despre datele prelucrate, scopuri, perioade de păstrare, persoane autorizate și drepturi.
Să definească un temei legal corect pentru GPS, ture, date HR, avize și datele clienților/șantierelor proprii.
Să limiteze accesul la dashboard și hartă doar la utilizatorii cu nevoie operațională.
Să nu folosească Cubos pentru supraveghere continuă, control ilicit al productivității sau scopuri disciplinare nedeclarate.
Să configureze retenția, rolurile și procesele interne conform minimizării, securității și obligațiilor legale.

13. Notificări push

Trimitem notificări push pentru scopuri operaționale și de serviciu, de exemplu:

Comenzi noi alocate sau actualizări de livrare.
Aprobări, respingeri sau actualizări ale solicitărilor operaționale.
Comunicări ale companiei sau notificări importante despre serviciu.

Puteți dezactiva notificările push din setările dispozitivului, dar unele comunicări operaționale pot să nu ajungă în timp real.

14. Modificări ale acestei note

Putem actualiza această notă pentru a reflecta modificări ale produsului, furnizorilor, legii sau proceselor noastre. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu noua dată de actualizare.

15. Contact

Pentru întrebări despre această notă sau prelucrarea datelor personale ne puteți contacta la:

Email: support@cubos.app

Politica de confidențialitate