Senast uppdaterad: 20 maj 2026

1. Introduktion

Cubos, momsnummer IT03211810308, driver Cubos webbplats, Cubos Dashboard och mobilappen Cubos Driver. Denna information förklarar vilka personuppgifter vi behandlar, för vilka ändamål, på vilka rättsliga grunder, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du kan utöva.

2. Integritetsroller

Integritetsrollen beror på i vilket sammanhang uppgifterna behandlas.

Cubos är personuppgiftsansvarig för webbplatsen, registrering, gratis provperiod, fakturering, support, jobbansökningar och kommersiell kommunikation.
För operativa uppgifter som kundföretag laddar upp eller skapar i Dashboard och Driver-appen agerar Cubos normalt som personuppgiftsbiträde för kundföretaget.
Kundföretaget är fortsatt personuppgiftsansvarigt för uppgifter om egna anställda, förare, fordon, kunder, arbetsplatser och operativa dokument, inklusive information till arbetstagare och tillämpliga arbetsrättsliga krav.

3. Information vi samlar in

Personlig och arbetsrelaterad information

Förnamn, efternamn, e-post, telefonnummer och kontouppgifter.
Roll, tilldelad anläggning, tilldelat fordon, valfri profilbild och språkpreferenser.
Administrativa eller HR-uppgifter när de konfigureras av kundföretaget, såsom skattenummer, adress, födelsedatum och födelseort, avtalstyp, anställningsdatum, timpris och nödkontakter.
Uppgifter om kunder, arbetsplatser, transportörer och mottagare som anges i beställningar och följesedlar.

Operativa uppgifter

Exakt GPS-position för fordonet under aktiva skift, inklusive koordinater, hastighet, noggrannhet, tidsstämpel och foreground/background-status.
Start/slut på skift, pauser, mätarställning, tankning, skifthändelser och leveransstatus.
Beställningar, följesedlar, digitala signaturer, operativa anteckningar, leveransadresser, mängder, produkter och kund-/transportörsuppgifter.
Underhållsrapporter, incidenter, foton, videor eller bilagor som laddas upp av användare.
Offlineköer och data som tillfälligt sparas på enheten för att synkronisera åtgärder utan uppkoppling.

Tekniska uppgifter och enhetsdata

Enhetstyp, operativsystem, appversion, språk, IP-adress och tekniska säkerhetsloggar.
Pushnotistokens och identifierare som behövs för operativ kommunikation.
Cookies, samtyckespreferenser, analyticsdata och feldiagnostik när aktiverat.

4. Hur vi använder informationen

Vi använder uppgifter endast för att tillhandahålla, skydda och förbättra Cubos samt för att kundföretag ska kunna hantera sin drift.

Visa aktiva fordon på kartan och samordna anläggning, kontor och förare under skiftet.
Hantera beställningar, leveranser, följesedlar, signaturer, e-postutskick, operativa förfrågningar och dokumentation.
Hantera skift, operativ närvaro, tilldelningar, fordon, underhåll och notifieringar.
Tillhandahålla navigation, ruttberäkning och operativt stöd under leveranser.
Hantera konton, betalningar, abonnemang, säkerhet, support och servicekommunikation.
Analysera användning av webbplats eller produkt i aggregerad form när tillåtet, utan att sälja personuppgifter.
Uppfylla juridiska, skattemässiga, bokföringsmässiga, avtalsmässiga och säkerhetsrelaterade skyldigheter.

5. Rättsliga grunder

Vi behandlar personuppgifter endast när det finns en tillämplig rättslig grund.

Avtal eller åtgärder före avtal för att skapa konton, tillhandahålla plattformen, hantera betalningar, support och begärda tjänster.
Rättsliga skyldigheter för fakturering, bokföring, säkerhet, dokumentlagring och svar till behöriga myndigheter.
Berättigat intresse för säkerhet, förebyggande av missbruk, förbättring av tjänsten, teknisk diagnostik och operativ kontinuitet.
Samtycke för icke-nödvändiga cookies och analytics, marknadskommunikation och andra frivilliga behandlingar.
För arbetstagaruppgifter som behandlas för ett kundföretags räkning fastställer kundföretaget den rättsliga grunden som personuppgiftsansvarig.

6. Datalagring och säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som står i proportion till risken med de behandlade uppgifterna.

Hosting och databas tillhandahålls huvudsakligen av Supabase med infrastruktur i Europeiska unionen.
Kryptering vid överföring via TLS/SSL och roll- och tenantbaserade åtkomstkontroller.
Autentisering, tenantseparation, åtkomstpolicyer och begränsade administratörsrättigheter.
Felövervakning, tekniska loggar, säkerhetskopior och rutiner för att minska obehörig åtkomst, förlust eller ändring av uppgifter.

7. Delning av uppgifter

Vi säljer inte personuppgifter. Uppgifter delas endast när det krävs för att tillhandahålla Cubos eller uppfylla skyldigheter.

Med kundföretaget som hanterar kontot och behöriga användare inom samma organisation, baserat på konfigurerade roller.
Med tekniska leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning eller för kundföretagets räkning.
Med rådgivare, myndigheter eller tredje parter när lag, avtal eller skydd av rättigheter och säkerhet kräver det.
Med mottagare som kundföretaget anger, exempelvis för att skicka följesedlar eller operativ kommunikation.

8. Leverantörer och tredjepartstjänster

Beroende på vilka funktioner som används kan Cubos använda följande leverantörer eller integrerade tjänster.

Supabase för autentisering, databas, storage och backendfunktioner.
Vercel för webbhotell, teknisk analytics och prestanda när aktiverat.
Stripe för betalningar, abonnemang, fakturor och billingportal.
Resend för transaktionella e-postmeddelanden, utskick av följesedlar och servicekommunikation.
Sentry för felövervakning, prestanda och applikationsdiagnostik.
Google Analytics för analys av webbplatstrafik endast med samtycke och enligt användarens preferenser.
Expo, Apple Push Notification service och Firebase Cloud Messaging för pushnotiser.
HERE, Mapbox och kart-/navigationstjänster för geokodning, kartor, rutter och navigation.
Cloudflare Turnstile eller likvärdiga tjänster för antispam och formulärsäkerhet när aktiverat.

9. Dina GDPR-rättigheter

Inom de gränser som anges i GDPR kan du utöva följande rättigheter:

Tillgång - Begära en kopia av dina personuppgifter.
Rättelse - Korrigera felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
Radering - Begära radering av uppgifter när villkoren är uppfyllda.
Portabilitet - Få uppgifterna i ett strukturerat och maskinläsbart format.
Invändning - Invända mot behandling baserad på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.
Begränsning - Begära begränsning av behandling i vissa fall.
Klagomål - Lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på support@cubos.app.

10. Lagring av uppgifter

Vi sparar uppgifter endast så länge det behövs för angivna ändamål, rättsliga skyldigheter eller avtal med kundföretaget.

Konto-, profil- och supportuppgifter: under relationen med Cubos och den tid som krävs för avtals-, skatte- eller tvistrelaterade skyldigheter.
Operativa uppgifter, beställningar, följesedlar och signaturer: under den period som kundföretaget kräver och tillämpliga dokument-, skatte- eller avtalskrav.
Detaljerade GPS-uppgifter: endast för operativa behov, säkerhet, leverans och rapportering; kundföretaget bör ställa in kortast möjliga period. GPS- och skifthistorik kan vid behov sparas upp till 2 år.
Analytics-/cookieuppgifter: enligt samtyckespreferenser och cookiepolicyn.
Ansökningar och CV: under den tid som krävs för rekrytering och kompatibla framtida möjligheter, om inte radering begärs.

11. GPS-platsdata

Cubos Driver samlar in fordonets exakta GPS-position via förarens enhet endast under ett aktivt skift. Spårningen används för att visa fordonet på kartan, samordna leveranser, stödja föraren, förbättra operativ säkerhet och dokumentera leveransstatus.

Spårningen startar när skiftet börjar och stoppas automatiskt när skiftet avslutas.
Ingen plats samlas in utanför skift eller när spårning inte är aktiv.
Insamling kan ske i foreground och background för att hålla fordonets position uppdaterad även när appen är minimerad eller skärmen är avstängd.
De visade uppgifterna avser fordonet och det operativa skiftet; förarens identitet kan endast härledas av behöriga användare utifrån skifttilldelningar.
Cubos använder inte GPS för automatiserad disciplinär övervakning, automatiserad produktivitetsbedömning eller övervakning utanför arbetstid.
Åtkomst till karta och historik ska begränsas till behöriga företagsroller och vara proportionerlig till operativa ändamål.

Om kundföretaget använder Cubos med anställda eller uppdragstagare måste det ge egen information till arbetstagare, följa regler om fjärrkontroll och, där så krävs, ordna fackligt avtal eller tillstånd från arbetsinspektion. Ett synligt meddelande på det lokaliserade fordonet rekommenderas också.

12. Kundföretagens ansvar

Kundföretag måste använda Cubos proportionerligt och i enlighet med tillämplig integritets- och arbetsrätt.

Informera förare, anställda och uppdragstagare om behandlade uppgifter, ändamål, lagringstider, behöriga parter och rättigheter.
Fastställa korrekt rättslig grund för GPS, skift, HR-uppgifter, följesedlar och uppgifter om egna kunder/arbetsplatser.
Begränsa åtkomst till dashboard och karta till användare med operativt behov.
Inte använda Cubos för kontinuerlig övervakning, olaglig produktivitetskontroll eller icke deklarerade disciplinära ändamål.
Konfigurera lagring, roller och interna processer enligt dataminimering, säkerhet och rättsliga skyldigheter.

13. Pushnotiser

Vi skickar pushnotiser för operativa och serviceändamål, till exempel:

Nya tilldelade beställningar eller leveransuppdateringar.
Godkännanden, avslag eller uppdateringar av operativa förfrågningar.
Företagskommunikation eller viktiga servicemeddelanden.

Du kan stänga av pushnotiser i enhetens inställningar, men vissa operativa meddelanden kan då inte komma i realtid.

14. Ändringar av denna information

Vi kan uppdatera denna information för att spegla ändringar i produkten, leverantörer, lagstiftning eller våra processer. Den uppdaterade versionen publiceras på denna sida med nytt uppdateringsdatum.

15. Kontakta oss

För frågor om denna information eller behandling av personuppgifter kan du kontakta oss på:

E-post: support@cubos.app

Integritetspolicy