كيف يمكننا مساعدتك؟
ابحث عن إجابات سريعة وأدلة خطوة بخطوة واتصل بفريق الدعم لدينا.
التشغيلية في3 خطوات
01
سجل نظامك
أنشئ حسابك باستخدام النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا. قم بتكوين نظامك الأول بالاسم والعنوان.
02
إضافة المركبات
أدخل خلاطات الخرسانة في الأسطول مع لوحة الترخيص والنوع. تلقي تنبيهات تلقائية للمواعيد النهائية للفحص والتأمين.
03
دعوة السائقين
أضف برامج تشغيل من صفحة المستخدمين. سيتلقون بيانات اعتماد لتنزيل تطبيق Cubos Driver والبدء على الفور.
التعليمات
عام
ما هو Cubos؟
Cubos عبارة عن منصة لإدارة الأساطيل الخرسانية. وهو يتضمن لوحة معلومات Cubos لإدارة الطلبات، DDT، والمناوبات والمركبات والسائقين، وتطبيق الهاتف المحمول Cubos Driver الذي يستخدمه السائقون للتنقل وإكمال عمليات التسليم وملء مستندات الشحن.
كيف تعمل النسخة التجريبية المجانية؟
تستمر النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا وتتضمن الوصول الكامل إلى جميع الميزات. يلزم وجود بطاقة ائتمان للتنشيط، ولكن لن يتم تحصيل أي رسوم خلال الفترة التجريبية. يمكنك الإلغاء في أي وقت.
ما هي اللغات المدعومة؟
يدعم Cubos 15 لغة: الإيطالية والإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والبولندية والبرتغالية والهولندية والرومانية والكرواتية والعربية والتركية والسويدية والبوكمال النرويجية والصينية. يتوفر كل من لوحة المعلومات وتطبيق السائق بجميع اللغات.
لوحة المعلومات Cubos
كيف أقوم بإضافة سائق؟
انتقل إلى صفحة المستخدمين في لوحة التحكم، وانقر فوق "إضافة مستخدم" وأدخل اسم السائق والبريد الإلكتروني والدور. سيتم إنشاء كلمة مرور مؤقتة. سيتمكن السائق بعد ذلك من تنزيل تطبيق Cubos Driver وتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد المستلمة.
كيف تعمل الفواتير؟
Billing uses fixed plans based on total active vehicles: Start up to 3 vehicles, Operativo up to 10, Pro up to 30. If you exceed the limit, choose a higher plan from Settings. The Flotta plan is quoted case by case.
كيف يمكنني تتبع المركبات في الوقت الحقيقي؟
من لوحة التحكم، افتح قسم الخريطة لعرض جميع المركبات في الوقت الفعلي. تعرض كل مركبة الحالة الحالية وموقع GPS المحدث والسائق المعين. التتبع نشط فقط أثناء المناوبات.
كيف يمكنني إدارة وثائق المركبة؟
في صفحة المركبات، يوجد لكل مركبة قسم مستندات يمكنك من خلاله مراقبة الفحص والتأمين والمستندات الأخرى. يقوم النظام بإرسال تنبيهات تلقائية قبل 30 يومًا من كل موعد نهائي.
تطبيق السائق
كيف أبدأ التحول؟
افتح تطبيق Cubos Driver، وحدد السيارة المخصصة ومرفق البداية وأدخل المسافة المقطوعة الأولية. اضغط على "بدء التحول" لتنشيط GPS تتبع الطلبات واستلامها.
كيف يمكنني إكمال عملية التسليم؟
اتبع التسلسل الموجود في التطبيق: تأكيد الوصول إلى موقع البناء، وتسجيل بداية التفريغ، وإدخال بيانات المضخة إذا كانت موجودة، وتأكيد نهاية التفريغ. اجمع توقيع العميل على DDT الرقمي وقم بوضع علامة المغادرة.
كيف يمكنني الإبلاغ عن خطأ؟
من شاشة التحول النشطة، انقر فوق "الإبلاغ عن مشكلة". حدد مستوى الأولوية، ووصف الخطأ وأرفق الصور إذا لزم الأمر. يصل التقرير فورًا إلى لوحة تحكم المدير.
هل يجب على السائق استخدام هاتفه الشخصي؟
لا. يعمل Cubos Driver على الهاتف الذكي الشخصي للسائق وكذلك على هاتف أو جهاز لوحي خاص بالشركة مثبت في المقصورة: تستخدم شركات كثيرة جهازاً لوحياً مخصصاً لكل مركبة، يُسلَّم من سائق إلى آخر عند تبديل الوردية. يتتبع GPS المركبة فقط أثناء الوردية النشطة، ولا يعتمد السعر على عدد الأجهزة أو الأشخاص: تدفع مقابل المركبات النشطة.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك. اكتب لنا وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.
اكتب لنا على support@cubos.app
استكشف الوثائق
أدلة تفصيلية وبرامج تعليمية ومراجع فنية لتحقيق أقصى استفادة من Cubos.
انتقل إلى الوثائق