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Wie können wir Ihnen helfen?

Finden Sie schnelle Antworten, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und kontaktieren Sie unser Support-Team.

In 3 Schritten einsatzbereit

01

Registrieren Sie Ihr Werk

Erstellen Sie Ihr Konto mit der kostenlosen 14-tägigen Testphase. Richten Sie Ihr erstes Werk mit Name und Adresse ein.

02

Fahrzeuge hinzufügen

Fügen Sie Fahrmischer mit Kennzeichen und Typ zu Ihrer Flotte hinzu. Erhalten Sie automatische Erinnerungen für TÜV- und Versicherungstermine.

03

Fahrer einladen

Fügen Sie Fahrer über die Benutzer-Seite hinzu. Sie erhalten Zugangsdaten, um die Cubos Driver App herunterzuladen und sofort loszulegen.

FAQ

Allgemein

Was ist Cubos?

Cubos ist eine Plattform zur Verwaltung von Transportbeton-Flotten. Sie umfasst das Cubos Dashboard zur Verwaltung von Aufträgen, Lieferscheinen, Schichten, Fahrzeugen und Fahrern sowie die mobile Cubos Driver App, mit der Fahrer navigieren, Lieferungen abwickeln und Transportdokumente ausfüllen.

Wie funktioniert die kostenlose Testphase?

Die kostenlose Testphase dauert 14 Tage und bietet vollen Zugang zu allen Funktionen. Zur Aktivierung ist eine Kreditkarte erforderlich, es wird jedoch während der Testphase nichts berechnet. Sie können jederzeit kündigen.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Cubos unterstützt 10 Sprachen: Italienisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Polnisch, Portugiesisch, Niederländisch, Rumänisch und Kroatisch. Sowohl das Dashboard als auch die Fahrer-App sind in allen Sprachen verfügbar.

Cubos Dashboard

Wie füge ich einen Fahrer hinzu?

Gehen Sie zur Benutzer-Seite im Dashboard, klicken Sie auf ‚Benutzer hinzufügen' und geben Sie Name, E-Mail und Rolle des Fahrers ein. Es wird ein temporäres Passwort generiert. Der Fahrer kann dann die Cubos Driver App herunterladen und sich mit den erhaltenen Zugangsdaten anmelden.

Wie funktioniert die Abrechnung?

Die Abrechnung erfolgt pro Platz zu 24,99 €/Fahrer/Monat. Es werden nur Benutzer mit der Rolle ‚Fahrer' gezählt — Administratoren, Werkleiter, Mechaniker und Sekretärinnen haben keinen Einfluss auf die Kosten. Der Kontoinhaber verwaltet den Tarif über die Einstellungsseite.

Wie verfolge ich Fahrzeuge in Echtzeit?

Öffnen Sie im Dashboard den Bereich Karte, um alle Fahrzeuge in Echtzeit zu sehen. Jedes Fahrzeug zeigt den aktuellen Status, die aktuelle GPS-Position und den zugewiesenen Fahrer an. Das Tracking ist nur während der Schichten aktiv.

Wie verwalte ich Fahrzeugdokumente?

Auf der Fahrzeug-Seite hat jedes Fahrzeug einen Dokumentenbereich, in dem Sie TÜV, Versicherung und andere Dokumente überwachen können. Das System sendet 30 Tage vor jedem Ablaufdatum automatische Erinnerungen.

Fahrer-App

Wie starte ich eine Schicht?

Öffnen Sie die Cubos Driver App, wählen Sie Ihr zugewiesenes Fahrzeug, das Abfahrtswerk und geben Sie den Anfangskilometerstand ein. Tippen Sie auf ‚Schicht starten', um das GPS-Tracking zu aktivieren und Aufträge zu empfangen.

Wie schließe ich eine Lieferung ab?

Folgen Sie der Abfolge in der App: Bestätigen Sie die Ankunft auf der Baustelle, erfassen Sie den Beginn der Entladung, geben Sie die Pumpendaten ein falls vorhanden, und bestätigen Sie das Ende der Entladung. Holen Sie die Unterschrift des Kunden auf dem digitalen Lieferschein ein und markieren Sie die Abfahrt.

Wie melde ich eine Panne?

Tippen Sie im Bildschirm der aktiven Schicht auf ‚Problem melden'. Wählen Sie die Prioritätsstufe, beschreiben Sie das Problem und fügen Sie bei Bedarf Fotos hinzu. Die Meldung erreicht sofort das Dashboard des Verantwortlichen.

Brauchen Sie Hilfe?

Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung. Schreiben Sie uns und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Schreiben Sie uns an support@cubos.app

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